Durante su campaña, el alcalde Julián Zacarías Curi se comprometió a proponer una administración de puertas abiertas, donde las y los progreseños puedan externar las necesidades de su entorno y recibir una pronta solución, en ese sentido, durante este primer año de gobierno, se creó la Unidad de Atención Ciudadana y puso en marcha el programa “Progreso Para Todos”.
El 25 de septiembre del año pasado, el edil inauguró la primera Unidad de Atención Ciudadana en el puerto, misma que desde ese día a la fecha ha estado a cargo de Audrey Esther Woolley Maldonado, la funcionaria indicó que para brindar un mejor servicio, a la par se habilitó el número de teléfono (969) 103 600 para recibir reportes, quejas y sugerencias.
Actualmente, la Unidad ha atendido 1,457 llamadas telefónicas, de las cuales el 30 por ciento han sido reportes y solicitudes, además de que se facilitaron 190 apoyos, entre ellos medicamentos, estudios médicos, operaciones, apoyo en efectivo, triciclos, despensas, sillas de ruedas, mientras que el 70 por ciento han sido para solicitar información, detalló Woolley Maldonado.
De igual modo, para reforzar las funciones que dicha Unidad se llevaron a cabo 8 jornadas de atención ciudadana en las que se contó con la participación de 327 ciudadanos, quienes acudieron en los diferentes puntos donde se realizaban las jornadas, como en el parque Independencia, en colonias progreseñas y en las comisarías del municipio.
Por otra parte, la Unidad de Atención Ciudadana trabajó en coordinación con las demás dependencias municipales “Progreso Para Todos”, el cual tiene como objetivo llevar a cabo un programa integral de acercamiento entre todas las direcciones del ayuntamiento y los ciudadanos, asimismo realizar más de 50 acciones en beneficio de los habitantes de la colonia, tales como el remozamiento de espacios públicos, atención médica preventiva, asesoría legal, eventos culturales, y diversos proyectos de impacto social.
La primera edición de Progreso Para Todos se realizó en la colonia Vicente Guerrero en mayo pasado, detalló la funcionaria, posteriormente, se realizó en el fraccionamiento Héctor Victoria, en junio, y en julio en la colonia Ciénaga 2000.
De esas tres ediciones se benefició a 13,473 de las zonas antes mencionadas, además de que el alcalde pudo entregar obras de rehabilitación y remozamiento, tales como las hechas en el Centro de Atención Múltiple (CAI), en el Jardín de niños “Isabel María Pérez”, en la primaria “Álvaro Obregón”, en el parque infantil y cancha de usos múltiples del fraccionamiento Héctor Victoria, asimismo en los parques de las colonias “Ciénaga 2000″ y de “La Caleta”.
Por todo lo anterior, Audrey Esther Woolley Maldonado reitera que la Unidad de Atención Ciudadana continuará abierta en los siguientes dos años para cumplir con la encomienda del alcalde, “aún faltan más colonias para que llegue Progreso Para Todos, todas y cada una serán atendidas; lo importante es que las y los ciudadanos sepan que esta Unidad los escucha, canaliza sus necesidades y también está en la mejor disposición de atender sus sugerencias”, finalizó.